矢印 FAQ


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納品先指定機能(ユーザ直送)を利用可能な場合、配送オプションで、送り先情報をMY送り先は他のIDとリンクされていないのか?それぞれが登録しないといけないのか?
あくまでも、My送り先としての機能なので、個人用機能となります。


購入カートで設定する配送OPTIONで、納品先を変更する際に利用が可能なMY 送り先は、1つのIDにつ何件なのか?
現在のところ、1つのIDにつき30件までの登録が可能となっております。
残念ながら現在修正、削除の機能については現在対応中です。しばらくお待ち下さい。
又、納品先指定は、OPTION機能になっておりますので、ご利用を希望される場合は、担当営業までご相談を御願いいたします。

商品が倉庫を出る日は、納期からの逆算ですか?
はい、通常1日、場所によっては2日となっています。 それ以外は、休日なども考慮しております。

希望納品日指定の意味は、出荷日を指定ということですか?
出荷日ではなく、お客様の手元にお届けする納品日希望です。 但し、在庫が無いなど、納期がかかる場合は、希望に添えないこともあります。

ユーザー直送できる場合に、海外へ宛先を指定できるのでしょうか?
出来ません。日本国内向けのサービスです。





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