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FAQ | ||||
| I D&マスタについて | 商品検索について | 納期について | 見積作成について |
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注文する際に、行摘要を入力できますが、その内容というのは、見積にも、請書にも出てこないように感じます。 どのような活用方法があるのでしょうか？ |
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納品伝票の摘要欄に印刷されます。 |
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販売店契約が必要な商品について（ロータスのＮｏｔｅｓのような） カートのボタンはどのように出てくるのでしょうか? |
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このケースは、電話のマーク＋注意のマークで表現しております。 電話マークの商品については、現在はオンラインで注文受付が出来ないような商品（要申請書など）を意味しております。 |
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１つの注文データに対して送り状のオプション設定は１つだと思いますが、 送り状に注文ＮＯ等を表示したい場合、配送オプションの納品先情報にある備考欄に入力すれば 荷物が３個に分かれた場合などでも、それぞれの送り状に表示されますか？ |
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ここには、全角のみで、５文字までの入力が可能です。 この範囲で送り状の空きスペースに印刷が可能です。 |
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IT-EXで注文したものをキャンセルするにはどうすればいいのでしょうか？ 又、このキャンセルしたものは注文履歴には残るのですか？ |
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ITEXでは、キャンセル機能を社外にはリリースしておりませんので、担当営業にご連絡を頂く必要があります。
キャンセルの場合でも、注文状況照会で確認を頂くことが出来ます。 この場合は、数量が０本で、ステータスがキャンセルとなっております。 |
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「受注オプション」で、メールの宛先及びＣＣを複数指定することはできないのでしょうか？ |
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宛先に設定された後に追加する場合： 例） xxxxxxxx@softbank.co.jp,yyyyyyyy@softbank.co.jp と入れます。 （ メールアドレス , （カンマ）メールアドレス ）です。 |
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